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一、管理技能概念测试
完成下列是非题在正确答案上划圈测试后面附有正确答案给你的答案打分后要从头到尾检查一遍重新检查并理解你做错了的题目
对或错1.组织技能是为了达到目标而建立的一种全方位的战略
对或错2.当经理们激发员工的工作热情并指导他们的行为时就是在领导
对或错3.技术技能指的是巩固一个人的地位以及建立一个权力基础的能力
对或错4.要想很好地管理他人必须了解自己
对或错5.有效技能应用的最重要的特点就是积极地行动
对或错6.倾听对于建立与他人的积极态度是至关重要的
对或错7.叙述代替提问对于发展彼此之间的尊重很重要
对或错8.自信并且对不良业绩给予否定是一个管理者成功的关键
对或错9.管理权力的真正资源来源于他们的职位而不是下属愿意服从的意愿
对或错10.成功获得有效技能的主要职责在于学习者
答案1.错；2.对；3.错；4.对；5.对；6.对；7.错；8.对；9.错；10.对
二、人际沟通技能测试与练习
（1）概念测试
完成下列对错测试在对的答案上画圈正确答案在测试后面在给你的答案打分后不要忘记重新检查并理解你做错的题目
对或错1.充分的沟通通常比有效的沟通更好
对或错2.沟通比其他管理行为耗时更多
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