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企业最重要的规划不外乎策略与年度计划而策略规划与年度计划分别属于企业中、长期与短期的经营计划但有计划而不去执行犹如空有理想而无法实践一样根据策略规划所拟定的年度计划再展开到功能部门的年度实行计划就是将目标、理想呈现结果的方式目标管理与平衡计分卡是较为一般企业界使用的方式主要原因除了可以将策略由最上层展开到最小的执行单位外另外此两种方法又可以将最小执行单位的行动方案往上整合到最高阶层的策略方案使上、下的目标一致不会产生上意无法下达或是管理阶层与基层员工之『上有政策下有对策』的消极敌对心态
课程内容
目标管理的定义
实施目标管理的程序
平衡计分卡用于绩效管理
绩效管理与企业经营
绩效管理流程的主要步骤
评核的方法和程序
设计绩效考核制度的考虑因素
绩效评估之问题与改进之道
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