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第一讲OEC管理产生的背景（上）
1.前言
2.海尔管理发展的四个阶段
3.应对全球三次管理革命的需要

第二讲OEC管理产生的背景（下）
1.戴明管理思想的影响
2.德日管理思想的影响

第三讲OEC管理概念阐述（上）
1.OEC管理的定义和特点
2.OEC管理的要点和实质

第四讲OEC管理概念阐述（下）
1.OEC管理的思想基础
2.OEC管理的内涵—“1339”

第五讲OEC管理推行的原则及流程
1.OEC管理推行的原则
2.OEC管理推行的流程
3.企业文化先行（一）

第六讲OEC管理的创新
1.企业文化先行（二）
2.海尔的三大创新

第七讲OEC管理推行的十大指导思想
1.OEC管理推行的指导思想（一）
2.OEC管理推行的指导思想（二）

第八讲OEC管理的目标体系建立
1.“企业”的说文解字
2.目标制定的依据与原则
3.目标制定的程序

第九讲OEC管理的日清体系建立
1.管理人员的日清
2.一线员工的日清
3.生产现场的日清

第十讲OEC管理的激励体系建立
1.激励的原则
2.激励的方法
3.OEC管理推行问题纠偏
4.OEC管理内部体系认证

第十一讲OEC管理的延伸
1.延伸一—SBU经营
2.延伸二—市场链管理
3.延伸三—业务流程再造

第十二讲OEC管理的启示及海尔成功的秘诀
1.OEC管理的启示
2.海尔成功的秘诀

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