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目录

1.总则1
1.1绩效考核意义1
1.2绩效考核原则1
1.3绩效考核周期2
1.4绩效考核适用对象2
1.5绩效考核关系3
2.绩效考核内容4
2.1月度绩效考核内容4
2.2年度绩效考核内容5
3.绩效考核评分7
3.1考核评分标准7
3.2月度和年度考核总分--P值的处理方法8
3.3考核等级评定中的注意事项9
4.绩效考核实施流程11
4.1绩效考核实施的各阶段11
4.2月度考核结果使用11
4.3年度考核结果使用12
5.绩效考核申诉14
5.1申诉条件14
5.2申诉形式14
5.3申诉处理14
5.4申诉反馈14
6.绩效考核文件使用与保存15
6.1绩效考核文件保存15
6.2绩效考核文件查阅权限15
7.附录16
7.1考核手册修订16
7.2考核指标调整16
7.3考核手册解释16
附件：17
附件1、月度考核表17
附件2、年度考核表19
附件3、月度绩效考核汇总表21
附件4、年度绩效考核汇总表22
附件5、部门满意度评价表23
附件6、部门满意度调查汇总表25
附件7、考核申诉表26
附件8、KPI考核评分标准表27
附件9、能力考核评分说明表28
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