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XX物业公司20xx年度绩效考核指标各部门分解
考核项目考核维度与权重序号指标名称指标要求指标分值财务部客服部工程部保安部绿化部行政部
基础性指标财务关键指标(40%)1利润额与06年持平30355105510
内部管理指标(40%)2业主综合满意率≥90%20xx1510151510
3产品交楼率(二期)符合竣工验收备案前提下95%交楼率151020xx1020xx
4物管费收缴率≥90%1525305555
5设备完好率≥98%55530101020
发展指标（10%）6参加评优通过广州市物业管理示范小区101020xx1520xx
附加性指标7资质申请达到二级资质不纳入绩效考核
学习与成长指标(10%)8优秀人才达标率≥60%5555401530
合计100100100100100100100
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